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凯欣达助力工商银行打造智能网点
132个营业网点将实现智能化改造全覆盖

日前,“商业银行智能化服务沙龙暨工商银行深圳市分行智能网点全网覆盖”新闻发布会在工行深圳市分行营业部举行,工行深圳市分行联合深圳金融业监管机构正式对外发布:工行深圳市分行132家智能网点全部投产上线,实现网点智能化全网覆盖。标志着工行深圳市分行成为全国率先实现智能网点全覆盖的分行。


发布会现场


启动仪式


由深圳市凯欣达信息技术股份有限公司协助工商银行研发、设计的桌面式一对多智能终端(产品型号:KB361)成为了发布会现场的焦点:今后走进深圳工行任何一家网点,90%以上的非现金业务都无需排队,包括开户、开网银、修改手机号码、挂失、补卡、重置密码、结售汇、申请信用卡等非现金业务,只要在桌面式智能终端上简单操作即可。据了解,这也是国内首家分行级实现智能网点全网覆盖的银行。


KL361桌面式一对多智能终端


李健雄副行长介绍桌面式智能终端:智能化服务模式下的客户新体验----易懂易用


李健雄副行长透露:未来工行物理网点将减少大片客户等候区,面积将从上千平米缩减到两三百平米,原有银行网点模式将面临极大的改变。“大片客户等候区将被削减,未来银行网点将更加轻型化”。凯欣达为工商银行定制研发的桌面式智能服务终端KB361基于工行智能网点的VI规范,将网点装修设计、智能终端摆位融为一体,客户体验效果极佳。



操作体验桌面式一对多智能终端


业内专家表示,工行深圳市分行智能网点全面投产不仅是工行网点智能化发展的里程碑,对中国整个银行网点转型发展具有先锋和促进意义。除了桌面式一对多智能终端,凯欣达为工商银行提供的全线智能网点智能终端还包括:全彩拼接、迎宾终端、斜面互动终端,互动茶几、全息投影、多媒体信息联播终端、微信打印机等。


全彩拼接屏


迎宾终端


3D全息终端


多媒体信息联播终端


微信打印机